Политика конфиденциальности

1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регламентирует порядок сбора, использования и защиты персональной информации пользователей Сервиса «АртКадр» (далее — «Сервис»), предназначенного для создания, редактирования и оживления изображений средствами искусственного интеллекта (генеративного ИИ).

1.4. Начиная пользоваться функционалом Сервиса, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой, принимаете её условия и даёте согласие на обработку своих персональных данных в указанных в Политике целях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Доступ к Сервису предоставляется лицам, достигшим 18-летнего возраста. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных от несовершеннолетних пользователей и при выявлении таких данных предпринимает меры по их удалению. Изображения несовершеннолетних могут быть загружены совершеннолетним пользователем только в порядке пунктов 2.15 и 4.7.

2.7. Данные веб-аналитики используются в обобщённом виде и не применяются для идентификации конкретного пользователя. Отказаться от их сбора можно, отключив файлы cookie в настройках браузера либо воспользовавшись блокировщиком сбора данных Яндекс.Метрики.

2.9. Если вход выполняется по адресу электронной почты, Оператор обрабатывает сам адрес и одноразовый код подтверждения. Код действует ограниченное время и после использования становится недействительным.

2.11. Изображения фотопрофиля не используются Оператором для установления личности и не сопоставляются с изображениями других пользователей. Согласие на их обработку запрашивается отдельно, на самом экране загрузки, до отправки файлов.

2.13. Изображения других людей обрабатываются на тех же условиях, что и изображения самого пользователя: они не используются для установления личности, не сопоставляются с изображениями других пользователей и не передаются третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 7.

2.14. Имя и фотография профиля. Пользователь может указать в личном кабинете своё имя и загрузить фотографию профиля. Оператор обрабатывает указанное имя и файл фотографии. На сайте фотография до отправки уменьшается на устройстве пользователя до квадрата 512×512 пикселей. Имя и фотография профиля не показываются другим пользователям, не используются для установления личности и не служат образцом внешности при генерации.

2.15. Фотографии людей для отдельного кадра. Помимо сохранённого набора (п. 2.12) пользователь может загрузить одну фотографию человека для конкретного заказа — в том числе ребёнка, если выбранный сюжет это допускает. При загрузке Сервис автоматически определяет по фотографии число изображённых людей, их примерный возраст и пол — чтобы до оплаты сообщить, подходит ли фотография для сюжета, и правильно расположить людей в кадре. Эти сведения не используются для установления личности и не сопоставляются с другими изображениями. Они хранятся вместе с фотографией в срок, указанный в пункте 5.11; отметка о том, что на фотографии ребёнок, и оценка его возраста сохраняются вместе с подтверждением по пункту 4.7.

2.16. Записи голоса и песни. Пользователь может записать или загрузить запись голоса (речь, пение, фразу-проверку) и создать песню. Оператор обрабатывает эти аудиозаписи, а также названия, тексты и аудиофайлы песен. Записи голоса не используются для установления личности.

3.7. Создание совместных изображений: использование сохранённого набора другого лица как образца внешности при генерации изображений по запросу пользователя.

3.8. Оформление учётной записи: отображение имени и фотографии профиля в личном кабинете пользователя.

3.9. Создание изображений с участием нескольких людей, в том числе детей: проверка загруженной фотографии до оплаты и её использование как образца внешности при генерации по запросу пользователя.

4.1. Согласие субъекта персональных данных — факт использования функционала Сервиса и подтверждение согласия с настоящей Политикой.

4.2. Выполнение договора (оферты) об оказании услуг по предоставлению доступа к функционалу Сервиса.

4.3. Законные интересы Оператора — обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и развитие Сервиса при соблюдении прав и свобод пользователей.

4.4. Для изображений другого лица основанием обработки является согласие этого лица, полученное пользователем самостоятельно. Загружая такие изображения, пользователь подтверждает, что получил согласие изображённого лица на их загрузку и обработку Сервисом, и что вправе предоставить эти изображения Оператору.

4.5. Оператор действует, полагаясь на подтверждение пользователя, и не имеет технической возможности проверить его самостоятельно. Если согласие не было получено, ответственность перед изображённым лицом несёт пользователь, загрузивший изображения. При поступлении обращения от изображённого лица Оператор удаляет соответствующий набор в порядке пункта 10.3, не требуя от заявителя дополнительных обоснований.

4.6. Подтверждение по пункту 4.4 даётся однократно — в личном кабинете пользователя — и распространяется на все последующие загрузки изображений других лиц. Дата подтверждения и редакция настоящей Политики, действовавшая на этот момент, сохраняются Оператором. Пользователь вправе отозвать подтверждение, обратившись по контактам из пункта 10.2. После отзыва загрузка изображений других лиц и создание изображений с их участием становятся недоступны, а сохранённый набор изображений другого лица удаляется вместе с файлами. Ранее созданные изображения сохраняются; их удаление производится по запросу пользователя или по обращению изображённого лица в порядке пункта 10.3.

4.7. Фотографию несовершеннолетнего вправе загрузить только его родитель или иной законный представитель. Загружая такую фотографию, пользователь подтверждает, что является законным представителем изображённого ребёнка, и даёт согласие на обработку его изображения в целях пункта 3.9. Для каждой фотографии другого человека — взрослого или ребёнка — подтверждение даётся отдельной отметкой на экране заказа, дополнительно к подтверждению по пункту 4.6. Факт и время подтверждения по каждой фотографии хранятся вместе с заказом, без самого изображения, в течение 3 лет с момента заказа. К таким подтверждениям применяется пункт 4.5.

4.8. Голос для песен создаётся только из собственного голоса пользователя и только пользователем, достигшим 18 лет. Создавая голос, пользователь подтверждает оба условия.

5.1. Для активных пользователей данные обрабатываются в течение всего срока использования Сервиса.

5.2. В случае отсутствия активности данные аккаунта подлежат удалению либо обезличиванию не позднее чем через 3 года после последнего взаимодействия с Сервисом, если более длительное хранение не требуется по закону.

5.3. Финансовая информация и документы, связанные с расчётами, хранятся в течение 5 лет в целях исполнения требований налогового законодательства РФ.

5.5. Указанные сроки относятся к файлам в хранилище Оператора. Копии результатов, уже доставленные пользователю в мессенджер (вложения в переписке с Ботом), остаются у пользователя и Оператором не удаляются.

5.6. Пользователю рекомендуется самостоятельно сохранять полученные результаты: по истечении указанных сроков восстановление файлов в Сервисе невозможно.

5.8. Сведения о сессии входа хранятся 30 дней с момента последнего обращения к Сервису, после чего сессия прекращается и требуется повторный вход.

5.9. Изображения других лиц хранятся на тех же условиях и в те же сроки, что и изображения фотопрофиля пользователя (пункт 5.7): автоматически удаляются через 12 месяцев с момента последнего использования, а также вместе с набором, вместе с учётной записью пользователя или по обращению — как пользователя, так и самого изображённого лица.

5.10. Имя и фотография профиля хранятся, пока пользователь их не изменит или не удалит. При замене фотографии прежняя удаляется. Имя и фотография удаляются вместе с учётной записью, а также по обращению — в порядке раздела 10.

5.11. Фотографии людей, загруженные для отдельного кадра, хранятся не дольше 1 часа с момента загрузки или последнего использования в заказе и затем удаляются автоматически. Досрочное удаление — по обращению пользователя или изображённого лица (п. 10.3).

5.12. Голос для песен хранится до его удаления пользователем или удаления учётной записи. Запись пения, по которой создан голос, хранится вместе с ним и удаляется при удалении или перезаписи голоса пользователем либо при удалении учётной записи; запись фразы-проверки — не позднее 30 суток с момента загрузки. При удалении голоса Оператор удаляет его у себя вместе с этими записями и больше его не использует. Удалить голосовой профиль на стороне сервиса Suno Оператор технически не может. При удалении учётной записи сведения о песнях и голосе удаляются из базы сразу, файлы — автоматически в сроки пункта 5.4.

7.3. Обезличенные данные о посещении сайта обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») на условиях, публикуемых указанным сервисом.

7.4. При входе на сайт Оператор не передаёт данные сервисам VK ID и Яндекс ID, а получает их: состав сведений указан в п. 2.8, и он определяется разрешениями, которые вы подтверждаете на экране самого сервиса. Обработка данных на стороне VK и Яндекса регулируется их собственными документами.

8.1. Права на изображения и иные результаты, созданные с использованием Сервиса, принадлежат пользователю, инициировавшему генерацию, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сервиса или отдельным соглашением.

8.2. Оператор не претендует на исключительные права на сгенерированный контент и использует его лишь в объёме, необходимом для работы Сервиса, аналитики и демонстрации примеров работы (при отдельном согласии пользователя, если такие примеры используются).

8.3. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за использование сгенерированного контента и соблюдение прав третьих лиц, а также требований действующего законодательства.

10.3. Лицо, изображённое на фотографиях, загруженных другим пользователем, вправе потребовать прекращения обработки и удаления этих изображений, даже если оно не пользуется Сервисом и не имеет учётной записи. Обращение направляется по контактам, указанным в пункте 10.2. Оператор удаляет соответствующий набор изображений и уведомляет пользователя, загрузившего их, о факте удаления. Если изображён несовершеннолетний, такое требование вправе предъявить его законный представитель; Оператор удаляет фотографию и изображения, созданные с её использованием.

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте либо на ином ресурсе Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.